Bedienerführung
- Produkte auswählen und in den Warenkorb hinzufügen
Besuchen Sie Tyre Supply.com, sehen Sie sich die Eigenschaften von Reifen, Batterien, Felgen und Motoröl an, wählen Sie die passenden Produkte für Ihr Fahrzeug aus und legen Sie sie in den Warenkorb, und geben Sie die Anzahl ein. - Lieferadresse angeben
Wählen Sie eine Adresse, die Sie bereits als Liefer und Rechnungsadresse gespeichert haben, oder fügen Sie eine neue Adresse hinzu. "Rechnungsadresse" und "Lieferadresse" können unterschiedlich ausgewählt werden. Nach der Bestellbestätigung kann die Adresse nicht mehr über das System geändert werden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenbetreuer, wenn Sie eine Änderung wünschen. Wenn das Produkt noch nicht versandt wurde, können Sie die Adresse mit Hilfe des Kundenbetreuers ändern. - Bestellübersicht
Bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen, überprüfen Sie die Informationen, die Sie auf der Seite " Bestellübersicht " eingegeben haben, und ändern Sie alle gewünschten Änderungen. Wenn Sie sich überzeugt haben, dass die von Ihnen eingegebenen Informationen korrekt sind, kreuzen Sie das Feld an, um zu bestätigen, dass Sie das " Vorläufige Informationsformular und den Fernabsatzvertrag " gelesen und bestätigt haben. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Bestellung bestätigen", um zum Bildschirm "Zahlung" zu gehen. - Zahlung
Geben Sie Ihre Kartendaten ein, um die Zahlung abzuschließen. - Bestellbestätigung
Nachdem Ihre Zahlung abgebucht wurde, sehen Sie die Seite mit der Information, dass Ihre Bestellung eingegangen ist
Informationen über den Vertrag für Ihre Bestellungen bei Tyre Supply
Die Verträge über den Kauf und Verkauf auf dieser elektronischen Handelsplattform werden in der Datenbank von Tyre Supply für einen Zeitraum von 1 Jahr elektronisch gespeichert. Die Verträge für Ihre Einkäufe während dieses Zeitraums sind auf Anfrage elektronisch verfügbar. Sie können uns Ihre Anfragen über unsere Kontaktinformationen übermitteln.
Nach der Bestellbestätigung: Was Sie tun können
Adressänderung
Wenn Sie die Liefer oder Rechnungsadresse ändern möchten, bevor Ihre Bestellung an die Fracht geliefert wird, können Sie uns kontaktieren.
Widerruf und Rückgabe
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, bevor sie an die Fracht ausgeliefert wird, oder Ihre gelieferte Bestellung zurückgeben möchten können Sie sich mit uns in Verbindung setzen.
Datenschutz und Sicherheitsrichtlinien
Unter dieser Adresse können Sie unsere Datenschutz und Sicherheitsrichtlinien bezüglich Ihrer . persönlichen Daten nachlesen
Methoden der Konfliktlösung
Bei Konflikten zwischen dem Käufer und dem Verkäufer wird das Team vom Tyre Supply Solution Center aktiv nach einer Lösung für das Problem zwischen dem Käufer und dem Verkäufer suchen, indem es sich an die Kontaktadresse wendet, wenn es um Konflikte, bezüglich der Lieferung, der Bestellung, fehlerhafte oder mangelhafte Ware oder Mengen und Größenprobleme geht. Falls das Problem nicht gelöst werden kann, wird der Käufer über die "Verkäufer / Lieferanteninformationen" benachrichtigt, damit er die nötigen Anträge stellen kann. Der Käufer kann sich an den Verbraucherausschuss oder die Gerichte für Verbraucherfragen wenden, um das Problem zu lösen.
